Seja bem vinde, K-Liner! <3

Visto que contamos com produtos importados e nacionais em nosso catálogo, faz-se importante você, cliente, estar ciente de como funcionam cada forma de envio que disponibilizamos pra você no seu checkout, a fim de evitar escolhas erradas e/ou desinformadas.

  • PARA PRODUTOS OFICIAIS IMPORTADOS (produtos que estão 'Álbuns e DVDs', 'Lightsticks', e 'Goodies'):

TURKISH POST: forma de envio usada para produtos importados diretamente da Coréia do Sul, porém as encomendas são direcionadas para o Brasil após fazerem escala na Túrquia. Forma de envio mais econômica, com rastreamento atualizado de forma parcial. O prazo de entrega é de 20-35 dias úteis após a postagem, podendo haver cobrança de despacho postal e baixa probabilidade de cobrança de tarifas aduaneiras pela Receita Federal.

K-PACKET: forma de envio usada para produtos importados diretamente da Coréia do Sul. O prazo de entrega é de 20-30 dias úteis após a postagem, pode haver cobrança de despacho postal pelos Correios do Brasil e média chance de cobrança de tarifas aduaneiras pela Receita Federal. 

OBS: O pagamento do despacho postal e de possíveis tarifas aduaneiras são de responsabilidade do clienteOBRIGATÓRIOS, sendo o não cumprimento de ambos os pagamentos possível motivo para o retorno da mercadoria ao fornecedor e acarretando na cobrança de um novo frete para que seja reenviado.

 

  • PARA PRODUTOS NACIONAIS (produtos que estão no menu 'Pronta-Entrega'):

REGISTRO MÓDICO: forma de envio mais econômica, onde o valor varia conforme o peso do produto e não pela distância do trajeto. Possui prazo de entrega maior em comparação as duas outras formas abaixo. No seu rastreio, só há três atualizações: Objeto postado; Objeto saindo para entrega ao destinatário; e Objeto Entregue. Não é possível acompanhar todos os movimentos da encomenda.

PAC: forma de envio intermediária e a segunda mais rápida, com valor variável conforme peso e dimensão do produto e distância do trajeto. O rastreio é detalhado e informa todas as atualizações de movimentação da encomenda.

SEDEX: forma de envio expressa, com valor variável conforme peso e dimensão do produto, distância do trajeto, e ainda mais cara devido a eficiência da entrega. O rastreio também é detalhado e informa todas as atualizações de movimentação da encomenda.

O prazo de entrega para todos os tipos de envios descritos acima serão informados no check-out, pois variam de local para local. O prazo apenas não é informado para o 'K-PACKET', visto que o mesmo está temporariamente paralisado devido COVID-19.

 

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