Essa compra é um CEG (compra em grupo) e não uma compra individual com frete incluso diretamente ao seu destino, como costumamos fazer.

Os envios dos itens pela loja americana do BTS começarão a ser feitos no dia 17 de junho.

Após o lançamento (17 de junho), serão enviados para o nosso endereço americano. Chegando, faremos o orçamento do frete internacional (dos EUA para o Brasil) e informaremos a todos os clientes participantes da CEG para que cada um pague a sua parte.

Caso há incidência de tarifa aduaneira por parte da Receita Federal, a taxa será dividida igualmente por item, cada cliente arcando com o valor mediante quantidade de itens comprados.

Uma vez que cheguem ao Brasil, haverá a cobrança do frete nacional, no qual o cliente poderá escolher entre Registro Módico (caso disponível), PAC ou SEDEX.

Não há a possibilidade de desistência da compra uma vez que o item foi comprado. Caso o cliente não queira mais prosseguir com a compra por motivos de, por exemplo, não aceitar pagar os fretes e/ou taxas, não haverá reembolso do valor do produto.

A comunicação dessa CEG será feita via e-mail, com planilhas interativas no qual informaremos códigos de rastreio, divisão de caixas, e todo o necessário para que os clientes estejam a par da situação da CEG.

Além disso, segue abaixo alguns avisos sobre o nosso regulamento de uma CEG:

• Todas as cobranças serão enviadas via e-mail e todas as instruções de pagamento estarão na mensagem. Caso tenha preenchido o e-mail erroneamente ou queira altera-lo, entre em contato conosco;

• O pagamento das taxas é essencial para não atrapalhar o andamento da CEG. Uma compra em grupo é feita pelo pagamento do valor do produto (já pago em nosso site), pagamento do frete internacional (dos EUA até o Brasil), da taxa aduaneira (caso seja cobrada pela Receita Federal) e do frete nacional (do nosso escritório para a sua casa);

• Todos os valores cobrados sob uma caixa é dividida pelo número total de itens que nela contém. Caso tenha comprado mais de 1 item, o valor cobrado será o dobro (exceto o frete nacional, pois enviamos os itens na mesma caixa). Todos os pagamentos poderão ser feitos via PIX ou cartão de crédito (parcelado em até 12x);

• Como informado no nosso site, não há a possibilidade de cancelamento de uma CEG, apenas o repasse de vaga. A desistência da CEG pode ser feita apenas em até 7 dias corridos após a compra;

• Caso o cliente não apresente pagamento das taxas em até 90 dias corridos após a cobrança, daremos o item como abandonado e o mesmo será revendido;